Användaravtal

Senast uppdaterad: 2026-10-30.

Detta avtal följer Fortnox mall för användaravtal mellan Fortnox kunder och app-partner.

1. Parter

Detta avtal reglerar förhållandet mellan Fortnox kund (”Slutanvändaren”) och Emni Digital Tjänster (enskild firma, org.nr 860726-2352) (”App-utvecklaren”), från vilken Slutanvändaren har förvärvat nyttjanderätten till tjänsten EmniAi Connector (”Appen”) genom Fortnox.

2. Bakgrund

Fortnox AB (”Fortnox”) utvecklar och tillhandahåller internetbaserade program och tjänster inom ekonomi och administration, och förmedlar Appen till Slutanvändaren. Appen kopplar Slutanvändarens Fortnox till AI-assistenter som Claude och ChatGPT, så att Slutanvändaren kan läsa och – efter eget godkännande – skriva data i de bolag Slutanvändaren själv kopplar. Slutanvändaren behöver ett eget konto hos den AI-tjänst som används; det avtalet ingås direkt med respektive leverantör.

3. App-utvecklarens åtaganden

• App-utvecklaren får inte använda Appen för att bereda sig obehörig tillgång till, störa, eller introducera skadlig kod i Slutanvändarens hårdvara eller system.
• App-utvecklaren får inte använda Appen eller Slutanvändarens produkter och tjänster på ett sätt som kan skada Slutanvändaren.
• App-utvecklaren får inte använda Appen i strid med tillämpliga lagar och regelverk eller annars på ett för Slutanvändaren icke-förmånligt sätt.
• App-utvecklaren tillhandahåller Appen i enlighet med detta avtal.
• App-utvecklaren tillhandahåller support via hej@emni.se och emni.se/support.

4. Slutanvändarens åtaganden

• Slutanvändaren ska följa tillämpliga och skriftliga instruktioner för användningen av Appen, se guiden för Claude och guiden för ChatGPT.
• Slutanvändaren ansvarar för att förvara lösenord säkert och för obehörig åtkomst till Appen som sker via Slutanvändaren.
• Slutanvändaren får endast använda Appen för lagliga ändamål och enligt detta avtal, och inte på ett sätt som kan skada App-utvecklaren eller Fortnox.
• Appen visar varje ändring innan den skickas till Fortnox. Slutanvändaren granskar och godkänner ändringarna, på samma sätt som vid egen registrering i Fortnox.

5. Immateriella rättigheter

Detta avtal innebär inte att upphovsrätt eller andra immateriella rättigheter till Appen överlåts till Slutanvändaren eller annan tredje part.

6. Tillgänglighet

App-utvecklaren tillhandahåller Appen dygnet runt och året om enligt samma tillgänglighetskrav som Fortnox åtagit sig gentemot Slutanvändaren, se Fortnox avtal och villkor. Om tillgängligheten understiger 99,8 % under en period om trettio (30) dagar är det ett väsentligt avtalsbrott och Slutanvändaren får säga upp avtalet med omedelbar verkan. App-utvecklaren får tillhandahålla Appen via egen tjänst endast om tillgängligheten genom Fortnox avbryts på grund av beslut av Fortnox.

7. Behandling av personuppgifter

App-utvecklaren behandlar personuppgifter enligt tillämplig dataskyddsreglering och ser till att Slutanvändaren kan utöva sina rättigheter. Se integritetspolicyn och personuppgiftsbiträdesavtalet.

8. Kunddata

App-utvecklaren får använda information som inte är personuppgifter och som blir tillgänglig genom Slutanvändarens användning av Appen (”Kunddata”) endast för att utveckla och förbättra Appen och App-utvecklarens övriga tjänster, även efter att avtalet upphört. Bokföringsdata lagras inte av Appen.

9. Reklamation

Reklamationer avseende Appen görs till Fortnox via avtal@fortnox.se. Fortnox förmedlar dem till App-utvecklaren.

10. Betalning och fakturering

Betalning för Appen görs till Fortnox och faktureras enligt Fortnox betalnings- och faktureringsvillkor. Prisändringar meddelas trettio (30) dagar innan de börjar gälla och gäller tidigast från nästa faktureringsperiod. Kostnader för AI-tjänsten (Claude eller ChatGPT) faktureras av respektive leverantör enligt deras villkor. Slutanvändaren har trettio (30) dagars öppet köp.

11. App-utvecklarens ansvar

App-utvecklaren ansvarar gentemot Slutanvändaren för krav och reklamationer relaterade till Appen och dess tjänster, och garanterar att App-utvecklaren har alla nödvändiga rättigheter för att uppfylla sina skyldigheter enligt detta avtal.

12. Avtalets uppsägning

Slutanvändaren kan säga upp avtalet skriftligt eller i Fortnox under ”Mitt abonnemang”, senast en (1) månad före nästa fakturering. Annars förlängs avtalet med samma period som Slutanvändaren har enligt Fortnox tjänstevillkor. Båda parter får säga upp avtalet med omedelbar verkan om den andra parten begått väsentligt avtalsbrott och inte vidtagit rättelse inom trettio (30) dagar efter skriftligt meddelande; Slutanvändaren får då tillbaka förskottsbetalt belopp som inte förbrukats.

13. Ändringar av avtalet

App-utvecklaren ändrar inte detta avtal till Slutanvändarens nackdel. Ändringar och tillägg är bindande endast om de är skriftliga och godkända av båda parter.

14. Tillämplig lag och domstol

Svensk lag gäller. Tvister avgörs av behörig allmän domstol i Sverige.

Kontakt

Emni Digital Tjänster (enskild firma, org.nr 860726-2352)
hej@emni.se